Erfolgsfaktor Konfliktfähigkeit

Termine: 10. - 11.07.2018 | 03. - 04.12.2018 | 2 Tage, 9:00 - 17:00 Uhr
Teilnahmegebühr: 1.190 Euro zzgl. MwSt
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ICON – Eclipseina Soft Skills Seminar - Erfolgsfaktor Konfliktfähigkeit - Hände

Beschreibung des Seminars

Konflikte sind zeitraubend und anstrengend. Sie zu ignorieren, ist jedoch gefährlich. Denn Konflikte, die ungelöst bleiben, schwelen unterschwellig und binden wertvolle Arbeitskraft. Sie belasten nicht nur die unmittelbar Beteiligten, sondern wirken sich auf das gesamte Betriebsklima aus. Die Folgen sind sinkende Motivation, Arbeitsqualität und Produktivität.
Auseinandersetzung erleichtert hingegen beiderseitiges Verständnis und öffnet den Blick für neue Lösungen.

Das Seminar vermittelt, wie notwendig es für eine anhaltend gute Zusammenarbeit ist, Spannungen anzusprechen und Konflikte zu klären. Danach werden Sie ge­lassener mit Konflikten umgehen!
Sie lernen, Konflikte frühzeitig wahrzunehmen, richtig einzuordnen und Lösungen aktiv und konstruktiv (mit-) zu gestalten.
Sie machen sich Ihr persönliches Konfliktverhalten bewusst und üben anhand eigener Praxisbeispiele,
Ihre Erwartungen bzw. Ihren Standpunkt zugleich klar und annehmbar auszusprechen sowie das Gespräch
mit Fragen lösungsorientiert zu steuern. 

Zielgruppe

Unternehmer, Führungskräfte, Projektleiter, Mitarbeiter, Selbständige –
alle, die ihre Energie nicht in Konflikten und deren Auswirkungen vergeuden wollen

Voraussetzungen

keine

Seminarinhalte

  • Konfliktarten und ihre Ursachen
  • Trennen von Sach- und Beziehungsebene
  • Persönlichkeit und Strategien im Konflikt
  • Analyse eigener Gesprächs- und Konfliktsituationen
  • Entschärfung: Handlungsmöglichkeiten in Konfliktsituationen
  • Prävention: Konflikten vorbeugen

Referentin

Eclipseina Referentin - Nancy Zernickow